ER
PASCA bencana gempa bumi di Palu, Lion Air Group menyampaikan keterangan status pembatalan penerbangan. Hal itu sesuai dengan pemberitahuan resmi otoritas bandar udara (notam) nomor H0737/18 bahwa penutupan operasional Bandar Udara Mutiara Sis Al-jufri, Palu, Sulawesi Tengah (PLW) mulai 28 September 2018 pukul 19.20 WITA sampai 29 September 2018 pada 19.20 WITA.
Menurut Corporate Communications Lion Air Group Danang Mandala mengatakan sehubungan dengan hal tersebut, Lion Air Group memberikan fasilitas, berupa pengembalian dana (refund).
“Mengacu pada aturan pemerintah untuk kondisi force majeure yang terdapat dalam PM 185 tahun 2015, bahwa dilakukan pemotongan biaya administrasi 10% dari harga tiket dasar yang telah dibayarkan oleh pelanggan,” ujarnya.
Dikatakan, Lion Air Group juga melakukan perubahan jadwal penerbangan (reschedule) dengan tanpa dikenakan biaya tambahan hingga akhir Oktober 2018.
Add comment