Sambut Lebaran, Tiket.com Beri Diskon Hingga Rp1 Juta

SEBAGAI pioneer online travel agent (OTA) di Indonesia, tiket.com mencatat adanya peningkatan penjualan tiket pada periode Lebaran tahun ini dibanding tahun sebelumnya. Karena animo masyarakat dalam menggunakan moda transportasi baik pesawat terbang, maupun kereta api dipastikan meningkat.

Menurut Chief Marketing Officer & Co-Founder tiket.com, Gaery Undarsa dalam press conference di Jakarta (20/5) mengatakan untuk Ramadhan session pertumbuhan penjualan tiket mencapai 140% hingga fase April 2019 atau hampir 2,5 kali lipat (kenaikan), dan secara trafik naik 4,5 kali dibandingkan tahun lalu. Hal inilah membuat pihak perusahaan termotivasi melakukan inovasi dan transformasi untuk meningkatkan kualitas pelayanannya dan kenyamanan yang terbaik untuk pelanggannya terutama di musim mudik 2019.

“Namun dari segi target inginnya sih bisa lebih, atau 3 kali lipat harapan kalau sampai Lebaran nanti. Selain tiket pesawat dan kereta api yang banyak diburu oleh pelanggan tiket.com, pemesanan hotel pun meningkat sebesar 200% dibanding dengan pemesanan pada musim mudik 2018 lalu,” ujarnya.

Dikatakan, selain untuk akomodasi, banyak pelanggan tiket.com yang memesan hotel untuk keperluan liburan Lebaran di destinasi tertentu. Hingga saat ini tercatat destinasi yang banyak dipesan adalah Medan, diikuti Surabaya dan Bali.

“Secara keseluruhan, produk-produk yang ada di tiket.com sudah sangat lengkap untuk memenuhi kebutuhan mudik. Ditambah promo-promo special yang diberikan tiket.com dan pelanggan akan mendapatkan harga yang terbaik,” kata Gaery Undarsa.

Ditambahkannya. khusus untuk periode libur Lebaran 2019, tiket.com memberikan promo spesial mudik Tiket Hari Raya (THR), yaitu promo diskon untuk pembelian produk tiket pesawat dan juga hotel baik domestik maupun internasional hingga Rp1 juta. Selain itu disiapkan pula promo sewa mobil hingga Rp150.000 di lebih dari 50 kota, dan juga layanan gratis shuttle untuk setiap pembelian tiket pesawat keberangkatan dari Bandara Jakarta Halim Perdanakusuma dan Soekarno Hatta menuju ke Bali, Malang.Yogyakarta, Bandung, dan Surabaya.

“Untuk mengakomodir kebutuhan masyarakat akan harga tiket pesawat yang saat ini sedang tinggi, spesial dalam THR kali ini tiket.com memberlakukan diskon tanpa minimum transaksi untuk seluruh rute domestik. Selain memberikan promo spesial, tiket.com juga mengadakan kuis Tiket Hari raya (THR) mulai 15 Mei hingga 13 Juni 2019 dimana pelanggan tiket.com bisa mengikuti kuis dan menjawab pertanyaan di microsite https://www.tiketharirava.com/,” ungkapnya.

Dijelaskannya kembali, kuis ini bekerjasama dengan umroh.com, dalam kuis spesial ini tiket.com memberikan hadiah utama yaitu Umroh Gratis untuk dua orang pemenang dan hadiah voucher tiket.com senilai puluhan juta rupiah.

“Nah, upaya lain yang sudah dilakukan tiket.com adalah dengan terus meningkatkan layanan customer care yang siap melayani pelanggan 24/7. Salah satunya melalui fitur terbaru layanan chat WhatsApp yang semakin memudahkan pelanggan dalam menjangkau customer care tiket.com,” katanya. [traveltext.id]