ER
ADALAH Grand Mercure Bandung Setiabudi yang meraih Anugerah Pesona Pariwisata Kota Bandung 2018 dalam kategori Hotel Bintang 5 Terbaik. Anugerah Pesona Pariwisata Kota Bandung merupakan apresiasi dari Dinas Kebudayaan & Pariwisata Kota Bandung kepada insan pariwisata di bidang hotel, restoran, tempat hiburan, biro perjalanan, dan obyek wisata yang ada di Kota Bandung.
Menurut Engkun Kurnia, General Manager Hotel mengatakan penilaian dilaksanakan berdasarkan tujuh unsur Sapta Pesona (Aman, Tertib, Bersih, Sejuk, Indah, Ramah Tamah, dan Kenangan), K3 (Ketertiban, Kebersihan, dan Keindahan), serta taat bayar pajak dan pengembangan sumber daya manusia.
“Sapta Pesona merupakan kondisi yang harus diwujudkan dalam rangka menarik minat wisatawan berkunjung ke suatu daerah. Insan pariwisata harus menciptakan suasana indah mempesona dimana saja dan kapan saja, khususnya di tempat-tempat yang banyak dikunjungi wisatawan dan pada waktu melayani wisatawan,” ujarnya.
Dikatakan, dengan kondisi dan suasana yang menarik dan nyaman, wisatawan akan betah tinggal lebih lama, merasa puas atas kunjungannya dan memberikan kenangan yang indah dalam hidupnya.
“Penghargaan ini merupakan salah satu momen penting bagi kami, kami semakin percaya diri untuk membuktikan kepada khalayak bahwa Grand Mercure Bandung Setiabudi telah memenuhi ekspektasi dan standar yang ditetapkan oleh pemerintah dalam pelayanan jasa perhotelan kepada para wisatawan.
Hal ini sekaligus memberikan motivasi untuk selalu melakukan peningkatan terhadap kualitas pelayanan hotel terhadap tamu,” katanya. [traveltext.id]
